若手・中堅リーダーの皆さまからのご相談で多いのは、
「リーダーになってから、自分なりにいろいろ考え、動きを進めてはいるが、メンバーが思うように反応してくれない。どう対処したらよいか？」
という対人関係に関する領域です。
そして、若手リーダー・中堅リーダーの上司、部課長クラスの方からは、
「若手や中堅リーダーが、どうも人に働きかける力が弱くて困っている。一人で仕事をやらせたらそれなりに踏ん張ってやるんだが・・・」
というお悩みの声をよく頂きます。
いずれも、チームや組織で仕事を進め、目標を実現させるという結果を生み出さなければならない状況の中で、重要なはずの専門知識・技術というよりも、リーダーとしての「対人関係力」についての悩みが実は多いようなのです。
「対人関係力」といっても、漠然とした状態ですので、ここから何に着手すればよいのかは浮かんできません。
そこで、この「対人関係力」を中心に、チームや組織で効率的に仕事を進め、目標達成するための、リーダーとしてのスキルを習得する研修プログラムをご用意致しました。
この研修プログラムは、5つのステップで構成され、4つを習得することで、これまで以上の成果を生み出すリーダーへと成長することができます。
この研修プログラムは、巷にある「リーダーシップ論」や「テクニック」だけを、“覚える”研修プログラムではなく、より実践的で、現場での問題解決にもすぐに応用できるスキルを身につけることを目的としたプログラムです。
STEP1 「影響力」の土台創り
これまで、私は13年間にわたって、チームや組織で目標を実現させる仕事のプロセスに関わり、実践現場のサポートや必要なスキル研修をご提供して参りました経験から、悩みの種となっている「対人関係力」を分解してみました。
特に、「現場リーダー」というポジションでは、メンバーへ働きかけ、チームとして必要な行動を推進してもらうためには、その土台として、「この人の言うことは聞いてもいいな」という信頼関係の形成がとても重要だということがわかってきています。
しかし、こうした土台を創っていくには、地道な行動が必要になるのですが、何をやったら良いのか、あまり多くのことを言われると混乱していますし、実行することができません。
そこで、まずは、STEP1として、「影響力」とは何か？・・・という基本的な知識とその原理についてわかりやすく確認した後に、それを醸成する土台創りの方法としてすぐに実行できるノウハウを紹介します。
この方法は、これまでのセミナー実績から、「知っている」ことと「できる」ということの間には大きな差があり、さらには、「できる」ことと、「成果が生まれる」ということはもう一段上のレベルが必要だということがわかってきました。ですので、セミナーの中で、実践レーニングを繰り返し行います。
メンバーとの間がぎこちない・・・、信頼感をうまく形成できていない・・・、チームの空気が重い・・・そんな状況を打開したい若手リーダーにとっては、このSTEP1からスタートしていただくと、状況を打開することができます。
STEP1では、講義とロールプレイングを約4時間で受講頂きます。
STEP2 結果を出すチーム特性マネジメント
若手・中堅リーダーとして、ひとつのチームをうまくまとめあげ、結果を出した後、別のチームを任された際、新しいチームのメンバーとうまくコミュニケーションができず、思わしくない結果に終わってしまったということがよく発生します。
これは、自分の思考や行動スタイルに合うメンバーの場合にはうまく進められるのですが、自分とはちょっと合わないメンバーが存在するチームになると、同じように対応できないことが多く発生します。
解決策として、リーダーも含めて、メンバー全員の「思考行動特性」を科学的に分析し、チームがどのような思考行動傾向を持っているのかを、チームスタート時点で共有しておけば、対処方法を具体的に分析設計できます。
先日もある企業様で、チームプロフィールの発表をしていただいた際、リーダーとメンバーの思考行動特性の結果分析から、「今後、こうしたことが起こり得るので注意しておいたほうがよいでしょう」とアドバイスしましたところ、後日、実際に注意した状況が起きてしまいました。
ただし、事前にそうしたことが分かっていましたので、その後の対処はスムーズでした。
チームプロフィールを分析しておくことで、チームがどのような状況にあり、目標達成へのプロセスをどう進めていくかを予想することができます。
リーダーとして、事前にチームで発生する事態が予測することができ、かつそれぞれのメンバーとのコミュニケーションスタイルにどのように注意したらよいかも準備することができます。
STEP2では、講義とロールプレイングを約4時間で受講頂きます。
STEP3 メンバーの行動を左右するEQマネジメント
リーダーの中には、普通の状態であれば特に問題はないのですが、ちょっと難しいハプニングが起きると動揺してしまったり、うまく合わない上司やメンバーとの会話で感情的になってしまったりする方がいます。
そして、それを長く引きずってチームの雰囲気をリーダー自身が悪化させてしまうというケースなどがあり、ご相談を受けています。
これについては、リーダー自身の行動もそうですし、リーダーの影響を受けるメンバーの行動もすべて、人の感情が大きく左右するということをわかっているものの、それをうまくコントロールできないことから起きてしまう問題です。
こうした感情を適切にコントロールする方法を実践できない若手や中堅リーダーの方自身もお困りですし、上司の方もどうしたらそうした感情コントロール力を身につけさせることができるかというお悩みをたくさん頂きます。
STEP3では、この感情のコントロール法を、講義とロールプレイングを約6時間で受講頂きます。
STEP4 本質を見抜きシンプルに解決する思考力
若手リーダー、中堅リーダーの上司の方から頂くご相談で、「対人関係力」の背景に、
『リーダーの話がわかりにくい（論理性が弱い）』
『チーム内での対立や他部門との対立を解消できない』
『障害事象が前に立ちはだかると前に進めなくなる』
といったように、うまくチーム活動をまとめられないという若手や中堅リーダーの育て方についてご相談もいただきます。
上司の部課長の皆さんは、この観点での若手リーダーの力不足には非常に厳しい評価を下します。まさに目の前の困難な状況を突破する「頭の使い方」の部分ですから、結果を大きく左右します。
そこで、このポイントについても、若手リーダーたちをパワーアップしたいというご要望も多く頂くようになりましたので、“最強の問題解決ツール”と賞賛される「TOC思考プロセス」をもとに、若手や中堅リーダーの方にとってもわかりやすい研修メニューを再構築いたしました。
このSTEP4では、かなりの練習量が必要になりますので、講義とロールプレイングを約12時間かけて習得して頂きます。
STEP5 チームの空気を創るリーダー自身のモチベーション
そして、最後の観点です。それは、リーダーが自分自身のモチベーションをどのように維持活性化していくか…です。
チームや組織には予期せぬいろいろな出来事が起こりますし、大変な状況を目の前にして戦わなければなりません。メンバーは、リーダーの言動にいつも注目していますし、リーダーのモチベーションがメンバーに大きく影響を及ぼします。
そこで、この方法を早い時期に修得しておくことを多くの若手や中堅リーダーの皆様にお薦めしています。
このSTEP5では、シンプルな3つの要素で組み立てましたので、解説とロールプレイを含めた4時間の研修コースとして実施することができます。
このモチベーションは継続的に自己状態を振り返ることが非常に大切ですので、定期的なコーチングサポートと合わせて導入されるとその効果が見えるようになってきます。
まずは、ご希望のコース（セット）をお選び頂き、ご予約下さい。実施日時に関しては、時間調整をした上で、追って最終的な日程をお知らせ致します。
5ステップ研修コースは、御社にご訪問して行う研修プログラムです。実施日程が決まり次第、御社内で行います。
- 現状を打破したい、改善したいと本気で考えていること
- セッションで得た気付きと具体的に詰めたアクションを、実際の行動に移し成果を出すことを意識できること
- 自己責任を認識していること。成果は本人次第であり、一方的に依存しないというスピリットを持っていること。
- 時間厳守。約束が守れること。
御社の問題解決のお手伝いをする講師を務めさせていただくのは、私、加藤広嗣です。
御社の成功へのプロセスを一緒に紡ぎ上げていくファシリテーター（道先案内人）として、お付き合いさせていただきます。
現在、私は、人を活かし業績をアップさせる若手・中堅リーダーの育成を通じて、企業改革のお手伝いをさせていただくプロフェッショナルとして活動しています。
そして、最も多くの時間をかけているのが、実際の企業様が直面している課題を、現場の若手リーダーの皆さんと一緒に解決していくプロセス・ファシリテーションです。
この直面している課題解決のプロセスを通じて、若手リーダーの問題解決スキル＆人を活かし伸ばすスキルの両面を修得しながら、現場業績をアップさせていく伴走サポートをしています。
現在、リーダーシップの取り方や問題解決へのプロセスに苦戦していても、主体性をもって突破口を見つけ出そうと真剣に取り組んでいらっしゃる方には、この研修プログラムを通じて、望む効果が得られることでしょう。
5ステップ研修コースは、個別に受講することもできますし、まとめて全てを受講することができます。
ご希望のコース、セットをお選び頂き、お申込み下さい。
| コース | ステップ1 STEP1 |
ステップ2 STEP2 |
ステップ3 STEP3 |
ステップ4 STEP4 |
ステップ5 STEP5 |
全コース ALL STEPS |
| 所要時間 | 4時間 | 4時間 | 6時間 | 12時間 | 4時間 | 30時間 |
| 定 員 | 10名まで | 10名まで | 10名まで | 10名まで | 10名まで | 10名まで |
| 受講料 | 20万円 | 20万円 | 30万円 | 60万円 | 20万円 | 130万円 ※20万円もお得 |
| テキスト料 | 3,000円/人 | 3,000円/人 | 3,000円/人 | 3,000円/人 | 3,000円/人 | 15,000円/人 |
| 診断テスト料 | - | 効き脳診断 3,000円/人 |
EQ診断 5,000円/人 |
- | - | 効き脳診断 3,000円/人 EQ診断 5,000円/人 |
| 1人あたり料金 | 10名なら 23,000円/人 |
10名なら 26,000円/人 |
10名なら 38,000円/人 |
10名なら 63,000円/人 |
10名なら 23,000円/人 |
10名なら 153,000円/人 |
※表示金額は、税別金額です。この他に消費税がかかります。
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